Schneider Electric’u klienditeeninduse ja tehnilise toe keskus

Schneider Electric klienditeenindus vastab  klientide päringutele, abipalvetele ja kaebustele telefoni, faksi ja e-posti teel.

Nad registreerivad ja haldavad kõiki päringuid, sealhulgas:

Müük - tooted, lahendused, müügijärgsed päringud 
Logistika - tarnetingimused, tellimuste käsitlus, hinna- ja kättesaadavuse info
Tehniline info - kataloogid, tootevalik, komplekssemad küsimused
Hooldusteenused - tehniline abi ja nõustamine objektil

Klienditeenindus tagab otsese ja kohese reageerimise meie klientide vajadustele. Meie poliitika põhiprintsiibiks on pakkuda kvaliteetset ja operatiivset tehnilist tuge.

Tehniline tugi on Schneider Electric’u toodete ja lahendustega kaasnev teenus, mida osutavad professionaalsed töötajad.